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触摸一体机带来的便捷式服务

            触摸一体机带来的便捷式服务

      经过多年的发展,触摸屏一体机的样式及种类也越来越丰富,触摸屏一体机可在酒店各个公共区域进行信息查询展示。如:大堂、楼层、客房、会议厅等,这些地方都可以播放及提供酒店全方位的服务信息:酒店介绍、酒店地图、菜系推荐、客房使用、优惠活动、当地旅游等等信息内容。用户可以在触摸屏上直接点击就可查询需要咨询的信息,为酒店省了大量人力物力,目前市场上触摸屏一体机包含:壁挂式、落地式、镜面式等这几种。

      酒店的服务对象来自世界各地,是一个多元化的小社会,因此,在触摸屏一体机的选择上不能一概而论,用户根据触摸屏一体机安装在酒店的位置以及主要的作用做出最恰当的选择。触摸屏一体机在酒店中聚义应用:



一:信息发布
1、及时发布酒店紧急通知,以保证信息传递的有效性的时效性。
2、实时发布酒店周边娱乐场所及旅游景点的优惠信息,显示和预报天气信息、世界时钟、空气质量等各种形式的日

常信息,为客户提供快捷方便的各种资讯,人性化地服务顾客,提高客人的满意度,提升酒店服务和品牌。

3、大屏幕显示当日会议安排,提高酒店档次,减免纸张宣传造成资源浪费。
二:创收、宣传
1、有针对性向入住的客人进行酒店品牌宣传,循环播放酒店宣传片,提高宣传的有效性、针对性、提升酒店形象

、更好地建立企业文化。
2、在大厅等候发布酒店服务项目,利用流动客人资源的优势,有效的宣传各种业务。
3、与商户合作发布卡信息,发布商户的信息,购物及旅游经典的优惠活动等,实现酒店和商家的双赢。


三:实时互动
1、触摸屏一体机可与会议的预定系统进行链接,及时发布现场状态,进行实事实况直播。
2、不定期举办活动,通过触摸屏一体机与顾客实时互动、比如:比赛直播、庆典活动等。